電話 応対 基本

電話の受け方フロー 電話応対チェック 日頃から気をつけましょう ①大声で話していないか ②タバコを吸いながら話していないか ③足を投げ出して話していないか ④お茶を飲みながら話していないか ⑤電話を取るのにベルは3回以上鳴っていないか. この記事では電話対応の基本と対応マニュアルを紹介します 新人がもっとも苦手なのが電話対応です目の前の電話が鳴るとドキドキしてできれば取りたくないと思っている人も多いのでは しかし電話対応は社会人の基本でもありますこの記事を読んで電話応対の基本を.

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